Nordby Fjernvarme har lavet denne FAQ for at vore forbrugere kan få nogle svar på nogle af de spørgsmål man måske sidder med.
Denne FAQ er udarbejdet i forbindelse med indførelsen af en ny takststruktur pr. 01. januar 2026.
Hvorfor indfører Nordby Fjernvarme en ny takststruktur?
Det gør vi, fordi Forsyningstilsynet har krævet, at vores takster i højere grad skal afspejle den effekt, som den enkelte kunde kan belaste nettet og varmeproduktionen med.
Hvori består ændringen?
Tidligere var effektbetalingen kun opdelt i to ”trin”: almindelige og storforbrugere baseret på størrelsen af måleren i den enkelte installation. Det er denne opdeling, som Forsyningstilsynet har fundet for upræcis. Fremover vil effektbetalingen derfor være baseret på det bygningsareal i kvadratmeter, som er registreret i BBR.
Hvorfor er der overhovedet en effektbetaling – hvorfor betaler jeg ikke bare for den energi, som jeg
bruger?
Når ledningsnet og produktionsapparat skal dimensioneres og anlægges sker det på baggrund af den effekt, som den enkelte bygning forventeligt kan belaste nettet med. Investeringerne i net og produktionsapparat forrentes og afskrives efterfølgende over levetiden, og dette udgør faste udgifter, som er uafhængige af det aktuelle varmeforbrug, der kan variere fra år til år. Det er disse faste udgifter, som effektbidraget sammen med abonnementet skal dække.
Hvorfor har I lige valgt bygningernes areal som beregningsgrundlag?
Det har vi, fordi der er en ret klar sammenhæng mellem størrelsen på en bygning og den effekt, som bygningen kan belaste nettet med. Alt andet lige kræver større bygninger større ledninger, men også større/flere enheder til produktion af varmen. Af samme grund er bygningens areal det beregningsgrundlag, som langt de fleste fjernvarmeselskaber i Danmark benytter til beregning af effektbidraget.
Arealet i BBR stemmer ikke længere overens med det faktiske areal af min bygning – hvad gør jeg så?
Som bygningsejer er det dit ansvar at sikre, at BBR til hver en tid er retvisende, også for så vidt angår bygningens areal. Er det ikke det, kan du rette det via borger.dk samt på bbr.dk/ret – vi kan derimod ikke gøre det for dig.
Men jeg opvarmer ikke alle rum i bygningen, så hvordan kan det være rimeligt?
Både net og produktionsapparat er dimensioneret og anlagt på baggrund af den effekt, som den enkelte bygning kan belaste nettet og produktionsapparatet med – ikke på baggrund af den faktiske belastning, som kan ændre sig fra tid til anden. Med andre ord har vi dimensioneret og investeret på baggrund den mulige og ikke den faktiske belastning. Det kan jo være, at du eller en senere ejer på et tidspunkt vælger at opvarme flere rum i bygningen, og det skal både net og produktionsapparat jo også kunne klare.
Højere faste afgifter gør det mindre økonomisk attraktivt at spare på energien – hvordan kan det være
hensigtsmæssigt?
Det er korrekt, at de økonomiske incitamenter til at spare på varmen, f.eks. gennem efterisolering af huset, bliver marginalt mindre med den ændring i takststrukturen, som vi på baggrund af Forsyningstilsynets henvendelse har indført i 2026. Den største del af betalingen for fjernvarmen vil dog stadig i langt de flestetilfælde være afhængig af varmeforbruget, og det kan således stadig godt betale sig at spare på varmen.
Kommer den nye takststruktur til at påvirke det, jeg betaler for at opvarme mit hus?
Det vil det sandsynligvis gøre, men for langt de fleste vil der være tale om mindre afvigelser fra tidligere år. I sidste ende skal Nordby Fjernvarmes indtægter og udgifter balancere, så for alle vores forbrugere kommer ændringerne som følge af den nye takststruktur til at gå i nul – men for den enkelte kan der som sagt være ændringer i forhold til den tidligere takststruktur.
Hvordan har I varslet denne ændring?
Vi varslede allerede i efteråret om den nye takststruktur via Fanø Ugeblad. Derudover har vi i forbindelse med ikrafttrædelsen varslet herom på vores hjemmeside, og endelig vil der også blive oplyst herom via fakturaer/betalingsservice først i det nye år. Alle formelle krav omkring varsling er dermed overholdt, ligesom vi har bestræbt os på at informere vores forbrugere bedst muligt herom.
Hvad er lovgrundlaget for at ændre takststrukturen hos Nordby Fjernvarme?
Varmeforsyningslovgivningen siger, at fjernvarme bør prissættes på en kostægte måde. Det betyder, at de faste udgifter til fremstilling og levering af fjernvarme i Nordby bør dækkes af faste indtægter (abonnement og effektbidrag), mens de variable udgifter bør dækkes af variable indtægter (forbrugsbidrag). Fjernvarmeselskabernes priser overvåges af Forsyningstilsynet, og det er derfor de har henvendt sig til os og en række kolleger i branchen i 2025.
Kan jeg klage over den nye takststruktur?
Du kan altid rette henvendelse til os i Nordby Fjernvarme, hvis du har ris og ros til os. Derudover er der en mere formel klage adgang hos Ankenævnet på Energiområdet. Du kan finde mere information herom på borger.dk
